분류 전체보기993 삼성 무선청소기 - 비스포크 제트 AI, 청정스테이션 청소 방법. samsung 무선청소기 - 비스포크 제트 AI, 청정스테이션 청소 방법. [먼지 봉투 교체 시기] 청정스테이션이 작동할 때 상태 표시등에 빨간불이 켜지면 먼지 봉투가 가득 찼는지 확인해 주세요. 흡입한 먼지의 이동 통로인 청소기의 먼지통 결합 부위와 다단 연장관, 브러시 흡입구가 막힌 경우에도 청정스테이션의 상태 표시등이 빨간색으로 켜질 수 있으니 참고 바랍니다. [먼지 봉투 교체 방법] 전면 덮개의 양쪽 홈을 잡고 앞으로 당겨서 분리하세요. PULL 버튼을 아래로 눌러 내부 덮개를 열어 주세요. 먼지 봉투를 PULL 부위를 잡고 꺼낸 후 쓰레기통에 버려 주세요. 새 먼지 봉투를 청정스테이션 내부 홈에 맞춰서 끼워 주세요. [모터 필터 청소(손질) 방법] 모터 필터를 청정스테이션에서 꺼내세요. 필터 케.. 일상다반사 2024. 5. 1. SAMSUNG 무선청소기 - (수어 통역 영상 ) 비스포크 제트 봇 AI 제품에 대해 알아보세요 삼성 무선청소기 - (수어 통역 영상 ) 비스포크 제트 봇 AI 제품에 대해 알아보세요비스포크 제트 봇 AI 소개 수어 영상우리 집을 똑똑하게 알아서 청소해주는 비스포크 제트봇 AI를 만나보세요. 제트 봇 AI는 스스로 이동하며 우리 집 구석구석을 꼼꼼하게 청소해요.제품 옆면의 전원 스위치를 눌러 전원을 켜거나 끌 수 있습니다.제트 봇 상단의 시작/정지 버튼을 누르면 자동 청소를 시작하거나 멈춥니다.또한 충전 복귀 버튼을 누르면 제트 봇이 청정스테이션으로 돌아가 먼지를 비우고 충전을 시작합니다.제트 봇의 AI 자율주행기술은 실시간으로 다양한 사물과 가구를 정확하게 인식한 후, 깨지기 쉽거나 위험하다고 판단된 물건은 멀리 떨어져 청소하고, 식탁이나 소파 같은 큰 가구는 가깝게 다가가 꼼꼼하게 청소합니다... PC·Mobile Tip 2024. 4. 30. SAMSUNG 무선청소기 - 해외향(해외 직구) 제품 국내 사용 및 서비스 기준 안내. 삼성 무선청소기 - 해외향(해외 직구) 제품 국내 사용 및 서비스 기준 안내.해외 직구(블랙프라이데이) 제품, 국내 사용 및 서비스 기준 안내 ☐ 해외에서 구입하여 국내 반입 또는 해외 직구 가전제품은 International Warranty(국제보증) 이 제공되지 않습니다. 보증기간에 관계없이 유상서비스로 아래 기준을 적용하오니 참고하여 이용 부탁드립니다. - 제품에 따라 판매국가에서만 품질 보증을 제공하며, 한국에서 사용 중 제품의 결함 또는 하자 발생 시 유상서비스가 제공되나, 부품 미확보 등으로 수리 지연 또는 불가피하게 판매국가에서만 서비스가 제공될 수 있습니다. 교환 환불은 판매 국가의 구입처에 확인하셔야 합니다. Q1. 해외에서 구입 한 제품 국내에서 사용 가능할까요? A1. 해외향으로 .. 일상다반사 2024. 4. 28. SAMSUNG 무선청소기 - 안드로이드폰, 스마트싱스 앱 설치 방법이 궁금합니다. 삼성 무선청소기 - 안드로이드폰, 스마트싱스 앱 설치 방법이 궁금합니다.설치 환경 Android OS 8.0 이상(최소 2 GB RAM 공간) 모바일용 스마트싱스앱은 갤럭시 및 타사의 안드로이드 폰과 아이폰을 지원하며 삼성계정으로 로그인하여 사용합니다설치 방법 ※ SmartThings 앱은 Galaxy Store, Play Store 또는 App Store에서 다운로드 받을 수 있습니다.※ SmartThings 앱은 일부 태블릿 및 단말과 호환되지 않거나 연동 기기, 사용방법에 일부 제한이 있을 수 있습니다. ※ 제품에 따라 SmartThings 기능 지원 여부, 지원 환경 및 사양이 다를 수 있습니다. 설치 안내 삼성 계정 로그인 필수 : 삼성 계정 로그인은 필수로 삼성 계정이 없는 경우, ‘계정 .. 일상다반사 2024. 4. 25. SAMSUNG 무선청소기 - 스마트싱스에서 오류 보내기 방법입니다. 삼성 무선청소기 - 스마트싱스에서 오류 보내기 방법입니다. 스마트싱스 오류 보내기 냉장고 사용 중 오류 발생 시 오류 현상의 정확한 원인 분석을 위해 시스템 로그 데이터를 스마트싱스 앱을 통해 접수하고 있습니다. 보내주신 로그 정보를 분석 오류 원인 확인 후 삼성멤버스앱을 통해 답변드리고 있습니다. ※ 로그 파일은 오류 정보이며, 휴대폰에 저장된 개인데이터는 포함되지 않습니다. 냉장고 사용중 발생한 오류 현상의 정확한 원인 분석빋을 수 있습니다. 스마트싱스를 통해 보내기할 수 있습니다. 답변 확인하기 스마트싱스에서 오류보내기한 내용의 답변은 멤버스 앱에서 확인할 수 있습니다. 시스템 로그 데이터 분석으로 답변은 약 일정일 정도 소요될 수 있습니다. ※ 스마트싱스 플러그인 UX3.0 기준 안내 내용입니다... 일상다반사 2024. 4. 22. SAMSUNG 무선청소기 - 비스포크제트AI, 자가 진단 동작을 해제하고 싶어요. 삼성 무선청소기 - 비스포크제트AI, 자가 진단 동작을 해제하고 싶어요. 자가 진단 수행 조건 변경 안내 청소 후 청정 스테이션에 청소기를 거치할 때마다 자가 진단 기능이 동작되도록 설정되어 있었으나, 2023년 9월에 소프트웨어 업데이트를 통해 자가 진단을 수행하는 조건이 아래와 같이 변경 되었습니다. 초기 설정된 기본 흡입력은 AI 모드입니다. SmartThings 앱에서 기본 흡입력을 AI가 아닌 다른 모드로 변경하면 자가 진단 기능이 해제됩니다. 단, 청소 중에 흡입력을 AI 모드로 변경하여 5분 이상 사용한 경우 SmartThings앱에서 설정된 기본 흡입력이 AI 모드가 아니더라도 청정스테이션 거치 시 자가 진단이 실행됩니다. ■ 자가 진단이란 청소기의 최적의 성능을 위해 자기진단( 주요부품 .. PC·Mobile Tip 2024. 4. 19. SAMSUNG 로봇청소기 - 로봇 청소기가 충전 복귀를 잘 못해요. 삼성 로봇청소기 - 로봇 청소기가 충전 복귀를 잘 못해요. 로봇 청소기 충전 복귀 안될 시 확인 사항 1. 로봇청소기를 충전기 앞 3 m 이내로 이동시킨 후 충전 복귀 버튼을 눌러 주세요. 충전기 설치 상태를 확인하세요. 충전 복귀 시 충전기가 로봇청소기를 유도할 수 없는 지역에 있는 경우 충전기와 로봇청소기의 거리가 5 m 이상인 경우 충전 복귀 시 오랜 시간이 소요될 수 있습니다. 2. 아래와 같은 경우 수동 충전해 주세요. 구석진 곳에 충전기를 설치할 경우 배터리가 완전히 방전 되었을 경우 장애물(가구배치 등)로 인해 로봇청소기가 갇혀버린 경우 충전기 설치 장소의 문턱을 넘지 못할 경우(주행 가능 문턱 높이 : 약 1 cm 이하) 3. 자동 충전 테스트 시, 충전기 전방 1.5 m 앞에서 충전 복귀.. 일상다반사 2024. 4. 16. SAMSUNG 로봇청소기 - 점검코드 C05 가 발생해요.(부딪힘이 발생하면 전원을 껐다 켜주세요) 삼성 로봇청소기 - 점검코드 C05 가 발생해요.(부딪힘이 발생하면 전원을 껐다 켜주세요) 1. 점검 코드 C05 가 발생해요. 2. 청소 중에 점검 코드 C05 가 발생하면 전원 스위치를 껐다가 켜주세요. 3. C05 가 지속적으로 발생하면 가까운 서비스 센터로 점검을 받아보시길 바랍니다 삼성 로봇청소기 - 점검코드 C03 이 발생해요.(오른쪽 바퀴를 확인해 주세요) 1. 점검 코드 C03 이 발생해요. 오른쪽 바퀴를 확인해 주세요. 2. ㄹ자로 꼼꼼하게 청소하던 청소로봇이 갑자기 직선 주행을 하지 않고 오른쪽으로 휘어져 주행하면 오른쪽 바퀴에 이물질이 끼었는지 확인해 보세요. 이물질이 끼면 주행에 방해가 되니까 제거해 주어야 합니다. 3. 구동 바퀴에 이물질이 있는지 확인합니다. 이물질이 있을 경우 .. PC·Mobile Tip 2024. 4. 13. SAMSUNG 로봇청소기 - 원하는 구역만 청소할 수 있나요? 삼성 로봇청소기 - 원하는 구역만 청소할 수 있나요? 1. 거실과 방만 청소하고 싶은데 청소로봇이 아무 곳에나 진입해요. 원하는 구역만 청소할 수 없나요? 2. 청소하고 싶지 않은 구역에 진입 방지 테이프를 부착하면 원하는 곳만 청소합니다. 3. 청소로봇은 온 집안을 청소하도록 설계되어 있기 때문에 5 cm 미만인 현관이나 화장실은 진입할 수 있어요. 4. 구석구석 청소하려다 보니 현관과 화장실까지 진입하는 거군요. 5. 이제 바닥에서 단차가 5 cm 미만인 곳은 진입 방지 테이프를 부착해야겠어요 삼성 로봇청소기 - 점검코드 C06 이 발생해요.(전, 좌, 후면의 장애물 센서를 손질해 주세요) 1. 점검 코드 C06 이 발생해요. 2. 장애물을 피해 똑똑하게 청소하던 청소로봇이 갑자기 부딪힌다면 장애물 .. 일상다반사 2024. 4. 10. SAMSUNG 로봇청소기 - 로봇 청소기도 절전 모드 기능이 있나요? 삼성 로봇청소기 - 로봇 청소기도 절전 모드 기능이 있나요? 1. 요즘 가전제품에 절전 모드가 있다던데 청소로봇도 있나요? 2. 물론이죠. 청소로봇은 절전 모드가 있어 자연 방전을 최소화합니다. 3. 영상 로봇은 전원이 켜진 상태에서 약 1분간 사용자 조작이 없을 경우 영상 대기모드로 전환되며, 이후 약 15분간 사용자가 조작이 없는 경우에는 충전기로 자동 복귀합니다. 4. 일반 로봇은 전원이 켜진 상태에서 약 1분간 조작이 없는 경우에 절전모드가 되며, 재사용하려면 본체의 전원 버튼을 길게 누르면 됩니다. 삼성 로봇청소기 - 우리 집 청소로봇은 왜 자동충전 복귀를 못하는 거죠? 1. 우리 집 청소로봇은 왜 자동 충전 복귀를 못하는 거죠? 2. 청소로봇은 충전기에서 출발할 경우 충전기 위치를 기억하여 최.. PC·Mobile Tip 2024. 4. 7. SAMSUNG 로봇청소기 - 자동 충전이 안 돼요. 삼성 로봇청소기 - 자동 충전이 안 돼요. 충전기의 위치 및 주변 장애물로 인해 발생될 수 있습니다. 충전기 위치 확인 충전기의 전원은 항상 켜져 있어야 합니다. 충전기를 좁은 통로나 방문 근처에 설치하지 마세요. 1. 좌우 0.5 m, 전면 1 m 내 장애물이 없고, 로봇이 발견하기 쉽고, 바닥과 벽이 평평한 곳을 찾으세요. 2. 충전기-아댑터-전원선을 연결한 후 플러그를 콘센트에 꽂으세요. 충전기에 전원이 공급되면 전원 램프에 적색불이 점등됩니다. 장애물 확인 충전기 주변에 장애물이 없어야 충전 복귀를 잘합니다. 충전기 좌우 0.5 m 내, 전방 1 m 내에 장애물이 없어야 합니다. 주변 장애물을 정리 후 확인해 주십시요. 복귀 테스트 확인 충전복귀 테스트시 충전기 전면 1.5 m 떨어진 곳에 청소로.. 일상다반사 2024. 4. 3. SAMSUNG 로봇청소기 - 파워봇, 충전복귀가 안돼요. 삼성 로봇청소기 - 파워봇, 충전복귀가 안돼요. Q. 우리 집 청소로봇은 왜 자동 충전 복귀를 못하는 거죠? A. 청소로봇은 충전기에서 출발할 경우 위치를 기억하여 이동하며 청소가 완료되거나 배터리가 부족하게 되면 최단거리로 충전기로 찾아가는 원리입니다. 충전기에서 시작하지 않으면 충전기 신호를 찾기 위해 벽면을 타고 이동하기 때문에 시간이 많이 소요되니까 꼭 충전기에서 출발하도록 해주세요. 약 10분 동안 찾지 못할 경우 한자리에 멈추도록 설계되어 있으니 개방된 공간에 설치해 주세요. 또 부분 청소로 설정되어 있어도 충전 복귀하지 않는다고 하니까 청소 모드 확인도 잊지 마세요. 삼성 로봇청소기 - 흡입력이 약해요. 먼지통 내부 먼지 및 흡입구 이물로 인해 발생될 수 있습니다. 먼지통 및 스펀지 필터 세.. PC·Mobile Tip 2024. 4. 1. 이전 1 ··· 3 4 5 6 7 8 9 ··· 83 다음