skylife [모바일] 해외에서도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요?
모(母)요금제와 동일하게 데이터쉐어링 회선을 해외에서 이용시 로밍 데이터 요금이 발생합니다.
skylife [모바일] 스팸차단 서비스를 가입하려면 어떻게 하나요?
"스팸차단 서비스(무료)" 부가서비스는 개통 시 자동으로 가입되며, 고객이 설정한 조건(문구, 번호 등)을 포함하여
메시지를 차단하는 서비스 입니다. 스팸차단 서비스를 해지하시어 재신청이 필요하시면 고객센터에 신청을 해주시면 됩니다.
※ 고객센터(1588-3002(유료), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다.
skylife [모바일] 휴대폰번호 보호 서비스 가입은 어떻게 하나요?
휴대폰번호 보호 서비스(월 1,100원)는 고객센터 또는 홈페이지에서 회원 가입 후 MY SKY 페이지에서 셀프로 가입/해지가 가능합니다.
skylife [모바일] 번호도용 문자차단 서비스는 어떻게 이용하나요? 이용 요금은 얼마인가요?
"번호도용문자 차단서비스(무료)"는 인터넷을 이용한 문자 발송 서비스에서 타인이 임의로 고객의 이동전화 번호를 발신 번호로 설정하여 발송할 수 없도록 차단하는 서비스로 고객센터에 신청을 해주시면 됩니다.
※ 고객센터(1588-3002(유료), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다.
skylife [모바일] 부가서비스 해지는 어떻게 해야 되나요?
일부 부가서비스는 스카이라이프 브랜드 홈페이지에서 회원가입 후 셀프로 가입/해지가 가능합니다.
- www.skylife.co.kr → 로그인 → 상단 메뉴 MY SKY → 상품 가입내역 → 모바일 가입정보 옆에 "+" → 아래 이용중인 부가서비스에서 해지 가능
skylife [모바일] 부가서비스 해지 당일에 재가입 되나요?
일반적인 부가서비스는 당일 재가입 제약이 없습니다.
skylife [모바일] 기기 변경했는데 가입된 부가서비스는 그대로 이용되나요?
네. 기기 변경 시 가입된 부가서비스 그대로 이용 가능합니다.
단, 특정 서비스는 사용하시는 휴대폰 단말기에 따라 자동해지 될 수 있습니다.
skylife [모바일] 가입 가능한 부가서비스와 요금을 확인하고 싶어요. (앱이나 홈페이지서도 확인 가능한가요?)
스카이라이프 홈페이지에서 회원가입후 확인 가능합니다.
- www.skylife.co.kr → 로그인 → 상단 메뉴 MY SKY → 모바일이용량조회 → 실시간 요금 및 이용량 조회 가능
skylife [모바일] 영상통화는 타사 가입자와도 가능한가요?
영상통화의 제약은 없습니다.
skylife [모바일] 영상통화도 번호변경된 번호로 연결해주나요?
"010 번호 연결 서비스(무료)"에 가입하시면 KT망을 이용하는 상대방과 영상 통화시에는 변경된 번호로 연결 됩니다.
상대방이 타사망을 사용하는 경우 영상 통화 서비스는 제공되지 않습니다.
skylife [모바일] 번호변경 안내 서비스 이용료는 어떻게 되나요?
번호변경 안내 서비스는 이전 번호로 결려온 전화와 메시지를 자동으로 변경된 010 번호로 연결 후 변경내역을 문자 또는 음성으로 안내해주는 무료 서비스입니다.
● 010 번호 연결 서비스
- 신청방법 : 요금제 가입시 온라인 셀프케어 신청 가능 / 고객센터 신청 및 해지 가능
- 이용방법 : 신청 후 자동이용
※ 고객센터(1588-3002(유료), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다.
skylife 모바일] 번호변경 안내 서비스 이용료는 어떻게 되나요?
A 번호변경 안내 서비스는 이전 번호로 결려온 전화와 메시지를 자동으로 변경된 010 번호로 연결 후 변경내역을 문자 또는 음성으로 안내해주는 무료 서비스입니다.
● 010 번호 연결 서비스
- 신청방법 : 요금제 가입시 온라인 셀프케어 신청 가능 / 고객센터 신청 및 해지 가능
- 이용방법 : 신청 후 자동이용
※ 고객센터(1588-3002(유료), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다.
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