KT 기가지니 buddy [A/S] KT Shop의 엑세서리샵에서 구매한 제품의 반품이나 교환은 어떻게 하나요?

기가지니 buddy [A/S] KT Shop의 엑세서리샵에서 구매한 제품의 반품이나 교환은 어떻게 하나요?

구입 후 14일 이내에 제품하자 및 불량이 발생한 경우에 한하여 전국 M&S 직영점에서 불량판정서를 받으신 후, kt shop 구매처에서 무료 교환/반품이 가능합니다. KT Shop 고객센터(080-515-9004)로 접수해 주시면 안내받으실 수 있습니다.





기가지니 buddy [가입] 서비스를 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

기가지니 앱에서 서비스 이용 철회 및 기기 해제를 하셔야 합니다.
기가지니 앱 > 설정 > 앱정보 > 서비스 이용약관 철회를 선택합니다.
서비스 이용 약관 철회를 하면 기가지니 서비스 해지가 됩니다. 
서비스 해지 시 "회사"에서 정하는 일정 기간 동안 "회원가입 제한"을 받을 수 있습니다. 또한 그동안 기가지니 서비스를 사용하며 설정하거나 사용하셨던 모든 이력과 데이터는 소멸되며 복구되지 않습니다.





기가지니 buddy [가입] 14세 이하 자녀도 서비스 가입할 수 있나요?

만 14세 미만인 자녀의 경우, 개인정보보호 정책에 따라 기가지니 서비스 이용이 제한됩니다.




기가지니 buddy [가입] KT ID가 이미 있는데, 별도로 서비스 이용약관에 동의 해야 하나요?

KT ID가 있더라도 기가지니 서비스는 별도의 서비스이므로 서비스 이용약관에 동의하셔야 사용 가능합니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 이용약관동의 후 사용 부탁드립니다.




기가지니 buddy [가입] 기가지니 서비스는 어떻게 로그인 할 수 있나요?

기가지니 서비스를 사용하시기 위해서는 이미 가입되어 있는 KT ID나 페이스북/네이버/카카오톡 등 SNS ID로도 로그인이 가능하며, 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다.
또한, IOS 앱 경우 OS13 이상일 때 [Apple로 로그인] 가능합니다.




기가지니 Table tv [송퀴즈] 점수는 어떤 주기로 쌓이나요?

점수는 일주일 주기로 적립되고 리셋(reset)됩니다. 매주 금요일부터 쌓기를 시작해, 목요일까지 일주일간 쌓을 수 있습니다. (비정기적으로) 쌓은 점수를 기반으로 깜짝 이벤트도 준비 중이니, 기대해주세요.




기가지니 Table tv  [송퀴즈] 점수 배점과 레벨업 정책은 어떻게 되나요?

레벨이 올라갈수록 더 많은 점수를 얻습니다. 레벨1에서 1문제를 맞힐때마다 10점씩 획득할 수 있고, 레벨이 올라가면 10점씩 배점이 높아집니다. 가수와 곡명은 각각 채점됩니다.






기가지니 Table tv [송퀴즈] 힌트에는 어떤 것들이 있고, 어떻게 사용하나요?

힌트는 총 3가지 종류이며, 모두 한번씩만 사용할 수 있습니다. “5초 힌트”는 5초 더 노래를 들려주며, “제목 힌트”와 “가수 힌트”는 각각 첫 글자를 알려줍니다. 힌트를 사용하고 싶으면, 정답을 말할 타임에 “가수 힌트”와 같이 말해주세요.



출처  KT 기가지니   자주묻는 질문  https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do