삼성 제습기 - 제습기, 작동 시 웅~ 소음이 발생합니다.
웅~ 소음이 발생하는 원인 안내
모터 동작 시 초기 소음 및 필터가 막힌 경우에 발생될 수 있습니다.
모터 가동 소음
제습기 가동 시에는 제품 내부의 압축기가 동작하게 되는데 이 때 '지이잉~' 하는 소음이 발생할 수 있습니다.
이 소음은 제습을 하기 위해서 제품이 가동되는 소리로 고장이 아닙니다.
먼지거름 필터 청소
먼지거름 필터에 먼지 등의 이물질로 막혀 있으면 실내의 공기가 제대로 흡입이 되지 않아 소음이 커질 수 있습니다.
먼지거름 필터를 청소하시거나 먼지거름 필터 주변의 장애물 등을 다른 곳으로 옮기시면 소음이 작아질 수 있습니다.
삼성 제습기 - 제습기, 자동 배수/배수 호스 설치 방법이 궁금합니다.
자동 배수/배수 호스 설치 방법 안내
자동 배수 기능은 대형 제습기에 적용 된 기능으로 제품 내부에 장착 된 배수펌프를 이용하여 배수하는 방식으로 연결 방법을 안내해드리겠습니다.
배수호스 연결 방법
1. 제품 후면의 구멍이 뚫어져 있는 배수 마개를 분리한 후
2. 내부에 있는 고무로 된 누름부를 누르면서 플라스틱으로 된 마개를 당겨 빼 주십시오.
3. 처음에 분리한 배수 마개의 구멍으로 호스를 집어 넣고 호스를 연결해 주십시오.
4. 호스를 꽂아 주십시오.(배수호스가 잘 꽂혀 있지 않으면 누수가 발생할 수 있으므로 주의 하십시오)
5. 마지막으로 배수 마개를 반시계 방향으로 돌려 잠궈 주십시오.
삼성 제습기 - 제습기, 작동 시 바람 소리가 크게 납니다.
바람 소리가 크게나는 원인 안내
먼지거름 필터에 먼지가 많이 쌓이면 소음이 크게 날 수 있습니다.
먼지거름 필터 이물질 확인
먼지거름 필터에 먼지 등의 이물질로 막혀 있으면 실내의 공기가 제대로 흡입이 되지 않아 소음이 커질 수 있습니다.
먼지거름 필터를 청소하시거나 먼지거름 필터 주변의 장애물 등을 다른 곳으로 옮기시면 소음이 작아질 수 있습니다.
삼성 제습기 - 제습기, 작동 시 습도 표시가 높게 나옵니다.
습도 표시가 높게 나타나는 원인 안내
사용환경, 사용방법에 따라서 틀리게 표시가 되는 경우가 있습니다.
※ 넓은 장소, 습기가 많은 곳에서는 희망습도에 도달할 때 까지 시간이 많이 걸리기도 하며 가동한지 얼마 안되는 경우에는 차이가 많이 날 수 있습니다.
습도 변화 확인
희망습도를 설정한 후 실내의 습도가 희망습도에 도달하기까지는 어느 정도의 시간이 필요합니다.
※ 사용하시는 곳이 넓은 곳일 경우 제습기의 용량이 작다면 희망습도를 낮게 설정을 해두셔도 계속 높은 상태가 유지될 수 있습니다.
※ 제습기는 일일 제습량이 15 ℓ인 경우 서울(전국을 대표하여 지정) 아파트는 65제곱미터, 주택은 49제곱미터로 환산을 합니다.
(근거 : 제습기성능평가기준, 공기청정기협회)
습도 표시 확인
현재습도보다 낮게 희망습도를 맞추신 후에도 습도의 변화가 없다면 기기의 이상 일 수 있으나, 지속적으로 습기가 발생하는 곳이라면 제습기의 제습 능력이 작아서 그러한 현상이 생길 수 있습니다.
정상 확인
습도의 변화가 있다면 제습기는 정상입니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10473&product=10644