SAMSUNG 제습기 - 가동 시 큰 소음이 발생합니다.
예상 원인
모터 동작 시 초기 소음 및 필터가 막힌 경우에 발생 될 수 있습니다.
조치 방법
모터 가동 소음
제습기 가동 시에는 제품 내부의 압축기가 동작하게 되는데 이 때 '지이잉~'하는 소음이 발생할 수 있습니다.
이 소음은 제습을 하기 위해서 제품이 가동되는 소리로 고장이 아닙니다.
먼지거름필터 청소
먼지거름필터에 먼지 등의 이물질로 막혀 있으면 실내의 공기가 제대로 흡입이 되지 않아 소음이 커질 수 있습니다.
먼지거름 필터를 청소하시거나 먼지거름필터 주변의 장애물 등을 다른 곳으로 옮기시면 소음이 작아질 수 있습니다.
SAMSUNG 제습기 - 웅~ 소음이 발생합니다.
예상원인
모터 동작 시 초기 소음 및 필터가 막힌 경우에 발생될 수 있습니다.
조치방법
모터 가동 소음
제습기 가동 시에는 제품 내부의 압축기가 동작하게 되는데 이 때 '지이잉~' 하는 소음이 발생할 수 있습니다.
이 소음은 제습을 하기 위해서 제품이 가동되는 소리로 고장이 아닙니다.
먼지거름필터 청소
먼지거름필터에 먼지 등의 이물질로 막혀 있으면 실내의 공기가 제대로 흡입이 되지 않아 소음이 커질 수 있습니다.
먼지거름필터를 청소하시거나 먼지거름필터 주변의 장애물 등을 다른 곳으로 옮기시면 소음이 작아질 수 있습니다.
SAMSUNG 제습기 - 매운 냄새가 나고 눈이 따가워요.
예상 원인
실내에서 발생되는 휘발성 가스 때문에 매운 냄새와 눈 따가운 증상이 나타납니다.
조치 방법
환경에 의한 냄새
냄새가 나는 원인은 제품 고장성 증상이 아닌, 사용 환경적인 문제로 인하여 발생되는 증상으로 내부 원목인테리어, 페인팅, 도배 등 휘발성 물질이 계속해서 나오면서 눈이 따갑거나 매운 냄새가 발생됩니다.
제품을 사용하지 않을 때에도 문을 열고 수시로 환기를 해주어야 서서히 제거가 됩니다.
먼지거름필터 청소
휘발성 냄새를 일으키는 원인 물질이 공기중에 떠돌다가 먼지거름필터에 걸러지면서 매운냄새, 눈이 따가운 증상을 유발시킬 수 있습니다.
먼지거름필터를 청소해주시고 실내의 공기도 자주 환기시켜 주세요.
SAMSUNG 제습기 - 비릿한 냄새가 발생합니다.
예상 원인
내부 물통에 물이 남아 있거나 필터에 이물질로 인하여 발생될 수 있습니다.
조치 방법
먼지거름필터, 물통 청소
먼지거름 필터 및 물통의 이물질로 인하여 곰팡이 냄새가 발생 할 수 있습니다.
먼지거름 필터 및 물통을 청소 해주세요.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497